中新網(wǎng)上海1月28日電 (記者 陳靜)醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，藍色緊閉的大門后面，是一個個重癥患者對生命的希望。然而疫情防控之下，突然而至的“閉環(huán)管理”難免讓不得相見的患者和家人焦慮。
記者28日獲悉，上海“閉環(huán)管理”的醫(yī)院不約而同地開啟“云探視”，為患者和家人架起了可視化的溝通橋梁。查房后的10點半到11點，在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤ICU住院治療的季先生可以通過手機視頻連線向屏幕一端的家人報平安。64歲的季先生接受“骨水泥”治療后住進ICU，接受進一步觀察。醫(yī)院方面告訴記者，季先生向醫(yī)護提出想喝乳酸菌飲料。護士們拿出了自己的“私藏家當”。“云探視”中，他拿著飲料向家人“炫耀”著。看著“老小孩兒”開心的樣子，家人和護士都笑了。
仁濟醫(yī)院為滯留在西院區(qū)各病區(qū)的患者、陪護家屬和堅守在臨床工作一線的醫(yī)務(wù)人員送上了愛心禮包和感謝信。 仁濟醫(yī)院供圖 攝在同樣“閉環(huán)管理的”仁濟醫(yī)院西院，“云探視”不僅讓患者與家人消除擔憂和焦慮，醫(yī)生也可以向患者家人解釋病情，進行充分溝通。
復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院方面接受采訪時介紹，其實，自去年新冠肺炎爆發(fā)之后，為加強醫(yī)院病區(qū)管理，在有著眾多急重癥患者的ICU病區(qū)里，醫(yī)院曾探索開啟“云探視”服務(wù)，讓信息技術(shù)賦能醫(yī)療溫度。此次出現(xiàn)本地確診病例，1月20日醫(yī)院啟動“閉環(huán)管理”后，這項服務(wù)重新被啟用。
據(jù)了解，目前，復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院ICU有20個護士和7個醫(yī)生24小時守護著7位病人。有些多發(fā)轉(zhuǎn)移的腫瘤患者與家人隔離開來后，出現(xiàn)不同程度的癌痛癥狀。醫(yī)護人員在給予醫(yī)療支持之外，還讓有二級心理咨詢師證的護士來到患者身邊陪他們聊天，做心理疏導(dǎo)。醫(yī)護們還幫助患者起身，做一些功能鍛煉和身體舒展的小鍛煉，分散注意力的同時一定程度上緩解疼痛。
去年兩度在上海公共衛(wèi)生臨床中心參加“抗疫”的劉倩和羅玲這次在自己工作的復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院參與“閉環(huán)管理”。“從來沒有想到疫情會發(fā)生在自己的醫(yī)院，因為經(jīng)歷過，所以自己應(yīng)比其他護士更要淡定，更能從容應(yīng)對。”劉倩對記者這樣說。據(jù)了解，她和羅玲主動為科室姐妹進行心理疏導(dǎo)，把自己的心理疏導(dǎo)方法分享給科室姐妹。
采訪中，記者從仁濟醫(yī)院獲悉，該院為滯留在西院區(qū)各病區(qū)的患者、陪護家屬和堅守在臨床工作一線的醫(yī)務(wù)人員送上了愛心禮包和感謝信。為患者準備的福袋中，包含印有“仁濟醫(yī)院”標識的馬克杯、巧克力、維生素C泡騰片、20只口罩和以“致最敬愛的家人”開頭的感謝信。
仁濟醫(yī)院黨委副書記閔建穎當日介紹，馬克杯寓意著這段和仁濟醫(yī)院與共的記憶是一輩子都難忘的；巧克力代表著醫(yī)護彼此照護，依然甜甜蜜蜜。她說，“致家人”意味著在閉環(huán)管理期間，醫(yī)患猶如家人般相互依賴與扶持，令人感動。(完)
