23日，國家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)的通知》。通知指出，將全面梳理醫(yī)療保障政務服務事項清單，精簡證明材料。到2020年，實現(xiàn)市（地）域范圍內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務、一窗口辦理、一單制結(jié)算”。同時，推進醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。
通知表示，要全面梳理清理政務服務事項。各級醫(yī)療保障部門要根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務服務行為等相關(guān)工作，對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務服務事項進行全面梳理，嚴格按照“放管服”要求進行優(yōu)化精簡，制定本地區(qū)醫(yī)療保障政務服務事項清單，并報上一級醫(yī)療保障部門備案。各省（自治區(qū)、直轄市，以下簡稱省）最終形成全省政務服務事項清單，并明確省、市、縣三級辦理層級。
減少證明材料和手續(xù)。對辦理政務服務事項所需證明材料和手續(xù)進行全面清理，從源頭上徹底清除無謂證明。可通過部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不得要求辦理人提供證明材料。法律行政法規(guī)設(shè)定的證明事項按法律行政法規(guī)的要求辦理；規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項，對可直接取消的，要作出決定，立即停止執(zhí)行；對應當取消但立即取消存在困難的，應充分論證，廣泛征求社會公眾和各界意見,并明確該事項取消期限。
同時，各級醫(yī)療保障部門要進一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過整合服務環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施，為服務對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務。對所有政務服務事項都要逐項編制辦事指南，列明設(shè)定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容，細化到每個環(huán)節(jié)，并利用多種渠道向社會公開。
此外，加快全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”，將醫(yī)療保障各項政務服務事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進線上線下深度融合，推動政務服務整體聯(lián)動、全流程在線，做到線上線下一套服務標準、一個辦理平臺，實現(xiàn)“聚合辦”。積極推廣預約服務、延時服務、上門服務、應急服務，暢通優(yōu)先服務綠色通道。積極推進流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。拓寬異地就醫(yī)備案渠道，提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。推進醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。
文/本報記者 解麗
