近年來，隨著我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，居民收入不斷提高，消費市場快速增長。隨著消費規(guī)模總量的增長，中國消費正在發(fā)生質(zhì)的變化，呈現(xiàn)出新的趨勢性特點，整體上正從溫飽型向舒適型、發(fā)展型、享受型轉(zhuǎn)型，消費者更為關(guān)注個性、品質(zhì)、健康、美麗等相關(guān)產(chǎn)品。服務(wù)消費開始興起，居民醫(yī)療保健、休閑文娛教育、交通通信等占比快速增長，消費升級趨勢明顯，消費理念、消費結(jié)構(gòu)、消費模式持續(xù)變化，從而推動了中國新消費的崛起。
新消費“新”在哪里？
一是個性化與品質(zhì)化消費正在成為消費的新風(fēng)尚。隨著收入水平的提高，消費者更傾向于高品質(zhì)的消費。當(dāng)前，高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求迎來快速增長階段。在各大購物平臺，有機、綠色、當(dāng)季成為農(nóng)產(chǎn)品搜索量最多的關(guān)鍵字。同時，國潮、國貨、國牌受到追捧。國產(chǎn)品牌的興起，與其精研中國消費市場，適應(yīng)消費者多樣化需求有著直接關(guān)系。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多中國品牌商不再走“從國外創(chuàng)意到國內(nèi)山寨”的路徑，而是通過發(fā)現(xiàn)消費者的痛點，依賴互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶群體、快速的傳播能力，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對消費者需求進行分析，從而開發(fā)出更具魅力的產(chǎn)品。
二是健康保健與全民養(yǎng)生成為消費的新風(fēng)口。與品質(zhì)生活并行的，是人們對自身健康投資消費的持續(xù)走高。在消費產(chǎn)品選擇過程中，消費者更關(guān)注是否健康安全。養(yǎng)生保健已不再是老年群體的專用名詞，各年齡段群體特別是上班族人群對養(yǎng)生保健的關(guān)注度空前提高，與健康相關(guān)的產(chǎn)品受到熱捧。跑步機、橢圓機等健身器材銷量大幅上升，健康科技消費蓬勃發(fā)展，56%的智能手表（手環(huán)）購買者希望跟蹤家庭成員的安全或健康狀況，空氣凈化器、除菌洗碗機、血氧儀等健康類產(chǎn)品的搜索量、購買量均顯著增長。在生活服務(wù)電商平臺的支撐下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”消費模式已開始走進千家萬戶。
三是悅己消費與體驗消費成為新剛需。“悅己”是人們對美好生活的向往和追求，人們更愿意在能力范圍內(nèi)取悅自己。寵物消費、體驗消費快速成長，蹦床、沖浪、跳傘等運動型項目消費量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，油畫、花藝、國學(xué)、戲曲培訓(xùn)等文娛類項目正在成為消費新熱點，主題樂園、動植物園等景區(qū)持續(xù)走俏，在摩天輪上仰望星空等體驗消費受到“90后”“00后”等年輕群體的青睞。
四是數(shù)字化、智能化賦能推動便利化消費成為新時尚。一方面，消費者追求購物過程的便利化，這使數(shù)字化消費方式越來越流行。另一方面，消費者追捧能夠為其生活帶來便利的新產(chǎn)品和新服務(wù)，用產(chǎn)品為生活帶來更多的便利。因此，在數(shù)字化消費方面，網(wǎng)上購物持續(xù)保持增長態(tài)勢，而利用線上平臺實現(xiàn)到家服務(wù)是便利消費者的一種新模式。
消費者的便利化訴求帶動了各種產(chǎn)品的創(chuàng)新。在各電商平臺，洗鞋機、掃地機器人、烹飪機器人等各類懶人神器銷售量暴增。
展望未來，服務(wù)消費將成為新增長點。在經(jīng)濟與科技的共同推動下，人們更注重文化、旅游、娛樂等方面的消費，這帶動了服務(wù)消費的快速增長，居民的服務(wù)消費主流門類沿著“衣食—住行—康樂”路徑進行升級迭代。客單價的提升、高端服務(wù)產(chǎn)品需求量和供給量的雙向增加，體現(xiàn)了我國服務(wù)消費內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整正在持續(xù)進行，服務(wù)消費升級趨勢顯著。綠色消費即將進入爆發(fā)期。消費者對綠色、環(huán)保的意識和要求不斷增強，崇尚低碳安全的綠色消費開始引領(lǐng)生活潮流，消費者越來越傾向于綠色消費方式、綠色產(chǎn)品。
（作者系中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員）
