王師傅反映，他在杭州余杭區(qū)第二人民醫(yī)院配了一盒感冒藥，藥盒標(biāo)簽上寫(xiě)著“每次20片”。

涉事醫(yī)院大樓

　　01

　　標(biāo)簽上每次20片

　　自己減量吃了5片？

　　王師傅：“藥是我這里住院，住院開(kāi)刀，出院的時(shí)候叫他配的，叫他配一點(diǎn)感冒藥，感冒要是這樣的，當(dāng)時(shí)沒(méi)吃，五、六月份感冒的時(shí)候吃了。”

這盒泰諾感冒藥，是王師傅4月份出院時(shí)配的。藥盒上除了王師傅的個(gè)人信息，依次寫(xiě)著藥的規(guī)格：20片，數(shù)量：1盒，用法：1次，每次：20片，也就是每次要吃掉一盒藥，王師傅說(shuō)他后來(lái)感冒了，一次吃了5片。

醫(yī)院開(kāi)的藥框出位置寫(xiě)著：每次20片

　　王師傅：“（你吃的時(shí)候，有沒(méi)有看過(guò)這個(gè)要吃幾顆這個(gè)呢？）看看過(guò)的，我想想20顆要這么多，我想吃個(gè)5顆嘛好了，頭感冒了，也很難過(guò)了。（這里寫(xiě)了吃20顆，你也沒(méi)產(chǎn)生懷疑嗎？）沒(méi)有，沒(méi)有。（吃了后有什么感受？）迷迷糊糊想睡覺(jué)，沒(méi)有力氣，人一點(diǎn)力氣都沒(méi)有。”

感冒藥藥盒上標(biāo)的是成人一次1到2片，每6小時(shí)服1次，24小時(shí)內(nèi)不超過(guò)4次，里面的說(shuō)明書(shū)也標(biāo)注了用法用量，王師傅說(shuō)，他當(dāng)時(shí)沒(méi)看這些，就吃了5片，睡了一覺(jué)休息了幾天，感冒就好了。大概10月份又感冒了，也是一樣，一次吃了5片，感覺(jué)跟上一次差不多。

　　02

　　老婆發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

11月，王師傅老婆也感冒了，他把這盒泰諾拿給了老婆。

王師傅：“她問(wèn)我吃幾顆，我說(shuō)我吃了5顆，她說(shuō)這里寫(xiě)了20顆，我說(shuō)我看見(jiàn)寫(xiě)了20顆，我也不知道，醫(yī)院里開(kāi)出來(lái)我想對(duì)的，等于說(shuō)她發(fā)現(xiàn)的，這個(gè)事情。”

王師傅說(shuō)，最后老婆每次吃了兩片。

　　03

　　醫(yī)院承認(rèn)標(biāo)簽錯(cuò)誤

　　王師傅索要半個(gè)月誤工費(fèi)

11月中旬他們找到了余杭區(qū)第二人民醫(yī)院，醫(yī)院承認(rèn)了標(biāo)簽上的錯(cuò)誤，讓王師傅抽了血化驗(yàn)，檢查結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題。

　　王師傅：“討一個(gè)說(shuō)法，這個(gè)醫(yī)院里好隨便亂寫(xiě)的啊，比如說(shuō)我20顆全都吃下去呢，死掉呢，那怎么辦呢？（那你現(xiàn)在是怎么想的？）我說(shuō)我是送貨的，半個(gè)月誤工費(fèi)，另外我就算了，他們不肯嘛。（半個(gè)月誤工費(fèi)是多少？）半個(gè)月，我反正三五百一天嘛。”

　　04

　　包主任：給不超過(guò)一千的慰問(wèn)

　　王師傅不接受

找到余杭區(qū)第二人民醫(yī)院，醫(yī)務(wù)科的包主任外出檢查工作了。

醫(yī)務(wù)科的工作人員介紹，出院帶藥和門(mén)診配藥的標(biāo)簽有區(qū)別，一般系統(tǒng)打印有錯(cuò)誤，醫(yī)生會(huì)在醫(yī)囑時(shí)劃掉，王師傅配的這盒藥也是他們疏忽了。而包主任認(rèn)為，泰諾這類(lèi)藥是常見(jiàn)感冒用藥，老百姓對(duì)這個(gè)藥的認(rèn)知度也比較高，王師傅自述每次吃了5片，他們也有疑問(wèn)。

　　杭州余杭區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 包主任：“如果說(shuō)他按照醫(yī)囑，按照我們標(biāo)識(shí)的錯(cuò)誤的醫(yī)囑服藥的話，他應(yīng)該吃20片，但是他也知道20片是不對(duì)的，所以他沒(méi)吃20片，但是他也沒(méi)按照說(shuō)明書(shū)上的常用量一到兩顆吃，他選擇了吃5顆，所以我們也很納悶。”

包主任說(shuō)，王師傅之前到底每次吃了幾顆無(wú)從考證，但好在前兩次感冒王師傅的身體沒(méi)有其它不良狀況，醫(yī)院愿意對(duì)標(biāo)簽上的錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　杭州余杭區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 包主任：“錯(cuò)誤的地方，我們承擔(dān)我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任，在他確保目前身體沒(méi)有什么問(wèn)題的前提下，我們自愿給他不超過(guò)一千，我們進(jìn)行一個(gè)慰問(wèn)，把它稱(chēng)之為慰問(wèn)。”

王師傅不接受這樣的慰問(wèn)，他表示會(huì)考慮申請(qǐng)法律援助。