“姐姐，謝謝你的幫助，老師說，只要我好好練習(xí)，用不了多長時間就可以出徒，到團(tuán)委推薦的化妝崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐了。”收到小王同學(xué)發(fā)來的微信，董陽陽難掩激動，“這兩個月的奔波總算沒有白費(fèi)”。
為落實(shí)中央部署和山東省委要求，應(yīng)對當(dāng)前未成年人違法犯罪形勢，切實(shí)履行好新時代共青團(tuán)職責(zé)使命，2024年11月，團(tuán)山東省委啟動實(shí)施“引航計劃”——重點(diǎn)未成年人群體關(guān)愛項目（以下簡稱“引航計劃”）。
該項目以“14-16周歲義務(wù)教育階段后不在學(xué)的重點(diǎn)未成年人群體”為關(guān)愛對象，通過組織各級團(tuán)干部、青聯(lián)委員、青企協(xié)會員、鄉(xiāng)村好青年等優(yōu)秀青年群體組建“引航小組”的形式，與服務(wù)對象進(jìn)行精準(zhǔn)結(jié)對，提供“思想引導(dǎo)、學(xué)業(yè)倡導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行為勸導(dǎo)、生活幫導(dǎo)”等“6+X”關(guān)愛服務(wù)。
作為“引航計劃”7個試點(diǎn)縣（市、區(qū)）之一，團(tuán)棗莊市嶧城區(qū)委組建了165人的“引航員”志愿團(tuán)。董陽陽便是其中一員。
“我第一次以‘引航員’的身份走進(jìn)小王同學(xué)的家中時，她眼神里充滿了困惑，面對來訪顯得有些拘謹(jǐn)，甚至有些排斥。”雖然吃了“閉門羹”，但董陽陽并沒有灰心，“不能急于直接問需求”。接下來，她不斷調(diào)整策略，陪小王同學(xué)整理房間，聽她講學(xué)校里的故事，聽她傾訴對父母關(guān)愛的渴望……漸漸地，董陽陽走進(jìn)了小王的內(nèi)心世界。
“我想學(xué)手藝，但是得不到家里的經(jīng)濟(jì)支持，同時也不知道學(xué)什么。于是，我習(xí)慣把自己封鎖在自己的世界里，整天在家無所事事。”小王慢慢向“引航員”董陽陽敞開心扉。
了解到小王的實(shí)際需求后，董陽陽邀請她參加“引航計劃”青少年成長營，通過沙盤游戲和團(tuán)體輔導(dǎo)等方式，讓她逐漸學(xué)會表達(dá)情緒；通過“引航計劃”的資源庫，為她定制化妝技能培訓(xùn)課程，并聯(lián)系了一名大學(xué)生志愿者每周進(jìn)行遠(yuǎn)程心理輔導(dǎo)。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，小王已初步掌握化妝的相關(guān)技巧，前兩天幫帶老師告訴她不久后就可以開始實(shí)習(xí)實(shí)踐了。聽到這個消息后，小王第一時間給董陽陽發(fā)了微信。
小王并非個例。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的孩子因為家庭破碎、親情缺失，或因監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)能力欠缺，致使學(xué)習(xí)和生活保障不足，普遍存在性格孤僻、自卑等問題，導(dǎo)致厭學(xué)、沉迷網(wǎng)游，甚至過早養(yǎng)成抽煙、喝酒等不良習(xí)慣。他們特別需要社會的關(guān)愛和幫扶，這就牽扯到“幫扶誰、誰來幫、怎么幫”的問題。
團(tuán)棗莊市嶧城區(qū)委立足本地實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)摸排建檔、隊伍組建、精準(zhǔn)施策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聯(lián)合教育、公安等部門，以初中畢業(yè)后未繼續(xù)就學(xué)的未成年人群體為工作切入點(diǎn)，重點(diǎn)面向監(jiān)護(hù)缺失、心理失衡、生活困難、存在不良行為或者苗頭傾向的未成年人以及留守兒童、孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、重點(diǎn)困境兒童等，通過摸排核實(shí)信息，分析學(xué)生近況、成長背景和性格特點(diǎn)等，并結(jié)合未成年人實(shí)際需求，最終確定首批關(guān)愛對象53人，精準(zhǔn)定位“幫扶誰”。
同時，團(tuán)棗莊市嶧城區(qū)委組建以團(tuán)干部、青聯(lián)委員、青企協(xié)會員、鄉(xiāng)村好青年等為主體，心理咨詢師、社會工作者、志愿者等群體加入的“引航小組”15個，形成“1個小組結(jié)對3-4名未成年人”的幫扶網(wǎng)絡(luò)，有效解決了“誰來幫”的問題。
針對“怎么幫”這一關(guān)鍵問題，“我們實(shí)施有專業(yè)力量、有措施清單、有過程管理、有評價機(jī)制的‘紅黃綠三色臺賬’，探索‘一手一篩一核’的動態(tài)管理模式，對重點(diǎn)未成年人逐人建立引航檔案，按照有意愿繼續(xù)受教育、有意愿就業(yè)創(chuàng)業(yè)、有心理問題、有不良行為傾向及生活困難等情況分類歸檔處理，常態(tài)化落實(shí)‘一對一’關(guān)愛幫扶。”團(tuán)嶧城區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“我們的角色介于老師、朋友與家人之間，需要用耐心和專業(yè)知識，為這些孩子點(diǎn)亮一盞燈。”從“送溫暖”到“聽心聲”的破冰，再到鍛煉技能、突破自我的定制幫扶，最后到幫扶對象看得見的改變，董陽陽越發(fā)感到作為“引航員”的責(zé)任與使命。
“有人問我：‘引航員’的工作辛苦嗎？當(dāng)然辛苦，寒風(fēng)凜冽去家訪、清晨聯(lián)系幫扶青少年參加活動、為協(xié)調(diào)資源不斷奔波……但當(dāng)我看到像小王一樣的孩子眼神明亮如星時，我懂了，我們不僅是‘解決問題的人’，更是‘播種希望的人’。”董陽陽說。
截至目前，包括嶧城區(qū)在內(nèi)的7個試點(diǎn)縣（市、區(qū)）共對2576名未成年人開展精準(zhǔn)入戶摸排，確定首批關(guān)愛對象1222名，靈活采取“一對一”“一對多”的形式，對關(guān)愛幫扶對象開展精準(zhǔn)結(jié)對，共開展集中關(guān)愛活動83場，建設(shè)實(shí)體化陣地48個、實(shí)習(xí)實(shí)踐基地34個，59名關(guān)愛對象通過幫扶引導(dǎo)重返校園，其余的正通過跟班學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、自學(xué)等方式了解掌握職業(yè)技能。
下一步，團(tuán)山東省委將在全省范圍內(nèi)有序開展摸底排查、人員發(fā)動、結(jié)對匹配、關(guān)愛幫扶等工作，推動“引航計劃”成為共青團(tuán)主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會各界廣泛參與的公益性項目。
“我們將按照‘每周有見面、每月有活動、每季有回訪’的要求，有效發(fā)揮試點(diǎn)的示范、突破、帶動作用，不斷健全完善關(guān)愛幫扶體系，利用1-2年的時間，切實(shí)幫助服務(wù)對象解決其在返校就學(xué)、職業(yè)規(guī)劃、心理行為、生活困境等方面的急難愁盼問題，為預(yù)防未成年人違法犯罪、護(hù)航青少年健康成長貢獻(xiàn)青春力量。”團(tuán)山東省委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
