北京消協(xié)調(diào)查電商“砍單”亂象
昨日，北京市消協(xié)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)“砍單”問題調(diào)查報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）。報(bào)告結(jié)果顯示，超八成受訪者有過被電商“砍單”經(jīng)歷，比2019年上升10.82%。電商“砍單”問題并沒有得到遏制，反而有上升趨勢(shì)；部分電商平臺(tái)涉嫌通過制定不公平或不合理格式條款，為平臺(tái)或商家單方面取消訂單留有借口。本次體驗(yàn)調(diào)